開始使用 Mochi

從收到測試邀請到兩個人一起看到同一個空間,大約需要幾分鐘。以下依照 App 的實際畫面順序說明,並整理常見的卡關原因。

最後更新:

開始之前

  • 你和另一半各有一支 iPhone,並各自使用自己的 Mochi 帳號。
  • Mochi 目前是透過 TestFlight 邀請提供的測試版,尚未在 App Store 公開上架。收到邀請後,先安裝 Apple 的 TestFlight App,再依邀請內容安裝 Mochi。
  • 想詢問測試資格,可以寫信給我們;收到詢問不代表一定能提供名額。

建立帳號或登入

打開 Mochi 後,選擇一種方式即可開始。一般註冊不需要成年聲明或額外政策勾選;登入畫面保留使用條款、隱私權政策與客服連結,讓你在使用前了解資料用途及界線。登入本身不會自動新增政策接受紀錄。

方式說明
使用 Apple 繼續用你的 Apple 帳號登入,可以選擇是否隱藏 Email
使用 Google 繼續用你的 Google 帳號登入;這和之後連結 Google 日曆是分開的授權
使用 Email 繼續用 Email 與密碼建立帳號。密碼至少 8 個字元,不能只有數字,也不能和 Email 太相似

已經有帳號的人選「登入」。目前 App 沒有「忘記密碼」的重設流程;Email 帳號無法登入時,請寫信請我們協助,信中不要附上密碼。

完成個人設定

以下設定都可以在之後管理:

  1. 暱稱:希望另一半怎麼稱呼你。
  2. 性別:可選女生、男生或暫不提供,也可略過或之後清除。
  3. 生日與年齡:生日可略過或清除,不必為一般註冊提供完整生日或證件。只有選用親密互動時,才需要本人主動確認已滿 18 歲,並另外確認雙方願意參與。
  4. 交往開始日期:用來計算在一起的天數。
  5. 常用語言:繁體中文或 English,影響題目等內容;主要介面目前以繁體中文為主。
  6. 通知:可以開啟或暫時不要,之後再到設定調整。

一般註冊與登入不要求先確認已滿 18 歲。只有選用的「親密互動」需要本人主動確認已滿 18 歲,並另外確認雙方願意參與;年齡選項不會預先勾選。Mochi 不是兒童專用服務,請遵守所在地適用的法律;如需家長或監護人協助,請先取得必要協助。家長或監護人的同意不能代替親密互動的 18 歲以上條件。

未提供年齡資訊不會被預設為成年人,先前填過生日也不會自動建立成年聲明。未知年齡或已知未滿 18 歲的帳號不能使用親密互動,但可以使用一般功能。一般登入、閱讀條款或更新個人資料,不會自動開啟親密互動,也不會把未完成的確認記為成功。

配對與一般共享功能不以成年聲明為前提。兩人必須各自建立帳號並自願配對;未開啟親密互動,不影響便利貼、日曆、清單與回憶。個人的年齡資料或限制原因不會向另一方揭露。

本人資料匯出提供自己的帳號資料與本人建立的內容,不包含伴侶的私密資料,也不是整個兩人空間的完整備份。登入後可到「帳號與設定」使用本人資料匯出;尚未配對時,可從「帳號管理與登出」進入。匯出不要求開啟親密互動,也不會刪除資料或解除親密互動的年齡限制。

為了維持親密互動的年齡限制,我們會保存你主動提供的成年聲明,以及已知未滿 18 歲帳號的年齡限制註記與時間。先前版本留下的全 App 成年確認版本也會保留為歷史紀錄,但不再作為一般功能的開放條件。這些必要紀錄在帳號存在期間保存,刪除帳號時一併從正式資料庫移除;備份另依保存規則清理。清除選填生日或年齡資料,不會一併清除年齡限制紀錄,也不會直接解除已知未滿 18 歲的親密互動限制。資料有誤時,請聯絡客服協助。

親密互動的限制不會自動刪除既有帳號、本人內容或伴侶資料。隱私說明、本人資料匯出、客服、刪除帳號與登出入口仍可使用。若年齡資料填錯,可以聯絡支援處理;不要為了開啟功能而填寫不實資料。

生日與性別是選填資料,可以略過,也可以之後在「帳號與設定 → 個人資料」修改或清除。一般註冊不需要為了年齡確認而提供完整生日或上傳身分證件。

親密互動的年齡確認是使用者自我聲明,不是身分或法定年齡驗證,也不是 Apple、Google 或身分證件核驗。雙方意願需另外確認,不會因為已確認年齡就自動開啟;不想聊的題目可以跳過,也可以不使用這項功能。

使用條款與隱私權政策隨時可讀。經期的雲端處理另外取得同意,不會因一般註冊或登入而自動開啟。

建立或加入兩人空間

配對與一般共享功能不以成年聲明為前提。兩人必須各自建立帳號並自願配對;未開啟親密互動,不影響便利貼、日曆、清單與回憶。個人的年齡資料或限制原因不會向另一方揭露。

個人設定完成後,兩個人分工如下:

誰要做什麼
先開始的人選「建立我們的空間,產生邀請給伴侶」,取得邀請碼。可以按「複製」、切換成 QR 碼讓對方掃描,或用「分享邀請」傳給對方
另一個人選「加入伴侶的空間,輸入邀請碼」,輸入邀請碼後按「加入空間」。支援掃碼的新版也可以按「掃描對方 QR Code」,允許相機後掃描對方邀請頁的 QR 碼,再按「確認配對」

相機只在手機上辨識配對碼,不會儲存或上傳掃描畫面;不允許相機時,仍可以手動輸入邀請碼。

邀請碼只要交給你要配對的那個人就好,不要貼到社群或公開群組。若出現「找不到邀請碼,或這個空間已完成配對」,請確認邀請碼有沒有打錯,或這個空間是否已經有兩個人。

還沒配對前,也可以從「帳號管理與登出」管理帳號、登出或刪除帳號。

延伸閱讀:邀請碼外流或配對到錯的人怎麼辦

第一週可以先做的事

不需要一次把所有功能用完。以下幾件小事,可以讓空間慢慢有你們的樣子:

  • 在右邊的便利貼寫一句今天想說的話,或畫一個小圖。
  • 確認交往開始日期,再加入一個你們都想記得的重要日子。
  • 建立一筆下週的共同行程,順便試試「只顯示忙碌」的效果。
  • 把這週要買的東西放進購物清單。
  • 一起回答今天的今日一答。
  • 挑一張最近的照片,建立第一篇回憶,標題可以先留白。
  • 決定要不要加入桌面小工具,以及要顯示哪些內容。

權限什麼時候會被詢問

權限什麼時候會問不允許時
相機(支援掃碼的版本)在配對頁按「掃描對方 QR Code」,再選擇允許相機時改用邀請碼輸入;掃描畫面不會儲存或上傳
通知初始設定最後一步,或在通知設定中開啟時收不到推播,其他功能照常
照片加入照片或瀏覽相簿時;儲存分享圖片時仍可使用系統照片選擇器挑選照片
日曆在日曆同步頁連結 iPhone 日曆時不能匯入或匯出 iPhone 日曆,Google 日曆另外授權

Mochi 不會要求麥克風或定位權限。權限隨時可以在 iOS「設定 → Mochi」調整。

常見卡關

Apple 或 Google 登入沒有完成
回到登入畫面再試一次,並確認網路連線。持續失敗時,記下畫面上的訊息與發生時間,寫信告訴我們。
邀請碼一直顯示找不到
確認大小寫與字元是否正確,最好直接用「複製」或 QR 碼傳送。若空間已經有兩個人,就無法再加入。
收不到通知
到 iOS「設定 → Mochi → 通知」確認已允許,再到 Mochi 的通知設定確認類別有開啟。推播也可能因網路或系統排程延遲。
日曆顯示沒有可匯入的行程
確認已選取正確的日曆來源,以及行程落在 90 天前到未來 366 天之內;從 Mochi 匯出的行程不會再次匯入。

更多問題請看聯絡與支援。